El comercio electrónico: ¿Por qué siempre debe tener un presupuesto de marketing digital?

En marketing, lo primero que nos enseñan, que es básicamente la única cosa que hay que recordar, es:

"Usted tiene que gastar dinero para hacer dinero"

Me encontré con un artículo en Forbes, el otro día, que indica que no necesariamente tiene que gastar dinero para ganar dinero. El autor hace una referencia al éxito de IBM, que puede atribuirse principalmente al hecho de que ellos no fabrican nada en el lugar, sino que compran todos los elementos necesarios para construir sus propios equipos.

El artículo cita a un portavoz de IBM: "Cualquiera podría haber hecho lo que hicimos."

Mientras que puede haber sido cierto de nuevo en la década de 1980 (aunque lo dudo), las reglas han cambiado.

Hoy en día, tener un negocio no se basa únicamente en la forma de construir sus productos. Se basa en gran medida en la comercialización. Es genial tener un producto para vender, pero es inútil si no se comunican a su alrededor. Marketing, en la definición más amplia posible, ayuda a ver un producto, y también crea demanda.

Imagínese si Steve Jobs no tenía presupuesto de marketing para su iPod en el 2001? Podríamos todavía estar escuchando CDs ... No, en serio, una vez que usted tiene un producto, debería promoverlo. Con el auge del marketing digital, hay un nuevo mundo lleno de oportunidades para los minoristas para comunicarse en torno a sus productos.

Tener una tienda física es obviamente bueno, pero ya que los usuarios de Internet son cada vez más y más impaciente sobre todo (y perezoso), la construcción de un sitio de comercio electrónico suena como una gran idea. Aquí hay algunos consejos sobre por qué los minoristas de comercio electrónico deben siempre tener algo de presupuesto para el marketing digital.

Los clientes en línea no son leales

Es fácil tener clientes leales cuando estás a la agencia local de noticias o panadería. Sus clientes viven o trabajan cerca de usted, llegan a su tienda varias veces a la semana, y usted tiene que crear una relación con ellos. Siempre se puede contar con ellos para traer algo de dinero y tener su negocio móvil.

Pero en línea es una historia diferente: hay que llegar a sus clientes potenciales y hay que destacar. En Internet, la competencia está en todas partes y los clientes pueden darse una vuelta por un muy pequeño esfuerzo: un solo clic.

Un clic es todo lo que necesita para un cliente potencial para ir a ver a algún otro sitio web. Incluso si este cliente ha comprado a usted antes, eso no quiere decir que no quieren ver lo que la oferta es igual a otro lugar. Una forma de trabajar en pro de la retención de clientes es ganar visibilidad en la web.

Mantenga su presencia en línea

Puede ser tentador tener SEO auditoría y reestructuración de su sitio Web, o para crear un PPC campaña y tenerlo funcionando durante un cierto período de tiempo hasta que tenga clientes "leales". La clave para la retención de clientes y la adquisición es: visibilidad! Estar aqui!

Si usted se permite que no sea visible en los resultados de búsqueda, asegúrese de que los competidores estarán encantados de llevar a sus clientes lejos de ti!

A diferencia de las tiendas físicas, el mercado de acciones en línea es constante para la subasta. Usted alquila esta cuota de mercado en línea, usted no lo compre. Mantenga en mente la próxima vez que quiera reducir sus esfuerzos de marketing digital.

Piense en las matemáticas!

La ecuación de comercio electrónico es relativamente simple:

Los visitantes más que usted tiene en su sitio web, los clientes más potenciales verán su producto, más de ellos será seducido por ella, y más lo comprará.

El comercio electrónico es una ciencia exacta, es por eso que es tan simple como las matemáticas. Sin promoción en la web? No hay visitantes! Simple.

Construir una relación a largo plazo

Por desgracia para los minoristas en línea, no hay mucho más que el marketing digital que lo que sucede para atraer a un cliente potencial y convertirlo en un cliente. Existe también la gestión de relaciones con clientes. Los minoristas en línea tienen esta gran ventaja de que las tiendas físicas no: una base de datos.

Los anunciantes y los minoristas saben que es más barato mantener a un cliente que para atraer a una nueva. Afortunadamente, hay algunas grandes maneras de reorientar sus clientes convertidos e incitar a volver. Remarketing, Facebook y otras redes sociales, Google Shopping, e-mail marketing ... La lista es interminable. Esta base de datos que vamos a crear con el tiempo es una mina de oro, así que asegúrese de sacar el máximo provecho de ella.

Con todo, los minoristas en línea por favor, escuchen esto: el viejo adagio de que usted tiene que gastar dinero para hacer dinero es más cierto que nunca. Si aún no lo haces, es mejor empezar a pensar en su estrategia de marketing digital!

¿Porque es importante el SEO para su negocio?

La mayoría del tráfico web está impulsada por los principales motores de búsqueda comerciales, Google , Bing y Yahoo! . Aunque las redes sociales y otros tipos de tráfico pueden generar visitas a su sitio web, motores de búsqueda son el principal método de navegación para la mayoría de los usuarios de Internet. Esto es cierto si su sitio ofrece contenidos, servicios, productos, información o cualquier otra cosa.

Los motores de búsqueda son los únicos que ofrecen tránsito, personas específicas que buscan lo que usted ofrece. Los motores de búsqueda son los caminos que hacen que esto suceda. Si los motores de búsqueda no pueden encontrar su sitio, o agregar su contenido a sus bases de datos, se pierda en oportunidades increíbles para dirigir el tráfico a su sitio.

Si su pequeña empresa no ha participado en la optimización de motores de búsqueda (SEO), en definitiva está perdiendo algo realmente grande. ¿Por Qué? SEO, cuando se hace correctamente, es una técnica de marketing que ofrece un alto retorno de la inversión. El problema es este: SEO necesita ser hecho de una manera que añade valor a su sitio web de la empresa y ofrece a los visitantes una gran experiencia.

Beneficios del SEO para empresas

Si usted no está convencido que su empresa necesita para participar en SEO, aquí están algunas razones para pensar sobre él de nuevo.

Es rentable.

SEO es una forma económica de promocionar su negocio. Si bien es posible que tenga que incurrir en inversiones iniciales en diseño web y desarrollo, hay muy pocos fondos, el tiempo y el esfuerzo necesarios para mantener los cables que vienen. En comparación con los costos de comercialización fuera de línea, las inversiones de SEO son mucho más asequibles. De hecho, SEO es relativamente más barato y ofrece un mejor retorno de la inversión que otras formas de plataformas de publicidad en línea, como pago por clic (PPC), marketing en medios sociales (SMM), etc.

Llegar a nuevos mercados.

SEO puede ayudar a su negocio de acceso a nuevos mercados que están mucho más allá de los mercados que servimos actualmente. Uso de SEO, productos y servicios pueden ser comercializados y pueden llegar a los clientes que están en necesidad de sus productos.

Aumentar el tráfico web.

Mientras todo el tráfico web no necesariamente puede convertir y ganar dinero al principio, hacer que la gente visite tu sitio web puede ayudar a aprender acerca de sus ofertas. Es probable que, un buen número de visitantes en línea se pueda convertir en comprador. Y, más el tráfico que tiene a su sitio web la mayor probabilidad de conversión.

Obtener información valiosa sobre el comportamiento del mercado de destino.

Una vez dicho esto SEO puede mejorar el tráfico web , negocio también puede obtener información valiosa sobre cómo se comporta su mercado objetivo. Se rastrea el tráfico utilizando diversos indicadores y puntos de datos para obtener ideas sobre los visitantes. Por ejemplo, su comportamiento de navegación, las tecnologías que utilizan, los idiomas de su preferencia, el tiempo del día son más activos, etc.

Resultados duraderos.

Algunos dicen, los resultados de SEO puede durar más tiempo que cualquier otra forma de publicidad, ya sea con o sin conexión. Correctamente realizado en los sitios web de SEO puede dar resultados que continuarán beneficiará mucho después de las campañas han terminado. Sin embargo, la continuidad de las campañas se asegurará de que los resultados son sostenidos y el flujo de clientes potenciales son constantes.

Eso es un buen número de buenas razones por las que todas las empresas, incluida la suya, necesitan participar en SEO. 

¿Quién es un Community Managers?

¿Cuántas veces hemos escuchado esta palabra (community Managers)? ¿Sera que pocos lo saben y cómo contribuye a la marca de tu empresa?

Es el profesional responsable de construir, gestionar y administrar la comunidad online alrededor de una marca en Internet creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con sus clientes, sus fans y, en general, cualquier usuario interesado en la marca.

Aquí una lista de algunas  cosas que los CM hacen y por qué son importantes.

Al ser La Voz

Los medios sociales ofrecen maneras y oportunidad única de conseguir clientes para sus productos y servicios. Los medios sociales pueden ser una forma de mostrar lo que constituye la marca más allá del producto y servicio. Cubrimos 3 fantásticos ejemplos de esto en Instagram. Marcas como GE, Sharpie e Intel son capaces de tomar su marca más allá de los productos que venden y crear toda una nueva experiencia a través de los medios de comunicación social. ¿Y quién está en control de estas redes? El Community Manager.

Relaciones de construcción

En mi opinión, esta es la parte más importante de ser un Community Manager. El objetivo de la tarea es conectar con su público, y no sólo una vez. Cada marca quiere mejorar su experiencia de los clientes, y la creación de una relación continua con una marca es una gran manera de hacer eso. Sin un Community Manager, la creación de una relación personal y conectado es difícil y requiere mucho tiempo. Usted es ciertamente capaz de construir relaciones sin un Community Manager, pero que tiene por lo menos una persona dedicada a fomentar y cultivar estas relaciones es una necesidad.

Creación de Buzz

Con más de 883 millones de personas en Twitter, las probabilidades son algunos de sus clientes actuales o potenciales están sintonizando en actualizaciones de sus dos amigos y marcas. Cuando llegue el momento para lanzar un nuevo producto o función, quiere aprovechar esta audiencia. Ciertamente, sin un Community Manager que podría llegar a estas personas una o dos veces, pero con un Community Manager dedicado, que es objetivo es conseguir su marca hacia fuera allí y crear un poco de bombo, su alcance podría aumentar dramáticamente. Su gestor de comunidad es esencial para crear expectación en torno a una puesta en marcha de un nuevo producto o función.

Escucha

Un buen Community Manager es un buen oyente. Un buen Community Manager debe estar en contacto con el espacio, así como con su público. Por ejemplo, cuando un gran desarrollo tiene lugar, los medios de comunicación social es generalmente el primer lugar que se rompe. ¿Quieres un Community Manager a su disposición para mantener un ojo, por lo que no llega tarde a la fiesta. Además, escuchar al cliente y opiniones de los fans es otra función esencial de los CM. Mantener un ojo en el sentimiento que rodea su marca puede ser difícil para las personas que no tienen el tiempo para ello. Por suerte, eso es lo que tienen en nosotros.

Así que, ahí está la gente. Esas son sólo algunas de las muchas razones por las que debe o bien dar a su Community Manager un abrazo de oso, un alto y cinco, like para #dmmweb o un Tweet para #dmmweb. 

Cuán importante es el responsive design

Los teléfonos inteligentes y las tablets han cambiado el enfoque hacia el diseño y la experiencia del usuario. Antes de la proliferación de dispositivos móviles con capacidad de navegación web avanzada, los diseñadores web sólo tenían un reto principal para hacer frente a - manteniendo la misma apariencia de sus sitios web en varios navegadores de computadoras de escritorio.

Sin embargo, la interacción con los sitios web en los teléfonos inteligentes y las tablets, no es lo mismo que hacerlo en monitores de ordenador de escritorio. Factores como Click frente táctil, de tamaño de pantalla, Pixel resolución, soporte para la tecnología Flash de Adobe, marcado optimizado y muchos más han vuelto crucial al crear sitios web con Responsive Design.

Pero, ¿por qué es tan importante para su sitio web responsive design? Antes de que entendamos que, debemos entender lo que es " responsive design Web".

¿Qué es el responsive design web?

Responsive design web es un enfoque de la imposición de salida y la codificación de un sitio web que el sitio web ofrece una experiencia visual óptima - facilitar la lectura y la navegación con un mínimo de cambio de tamaño, paneo, y el desplazamiento - a través de una amplia gama de dispositivos (de los monitores de ordenador de escritorio para teléfonos móviles).

El diseñador crear un diseño de respuesta debería asegurarse de que los elementos de navegación, pantalla-diseños, textos, imágenes, audio / reproductores de vídeo del sitio web y otros elementos de interfaz de usuario re-ajustar a sí mismos en una variedad de dispositivos. Por lo tanto, uno no necesita gastar tiempo y dinero extra en la creación y el mantenimiento de una "versión móvil del sitio" y otra "versión de escritorio de sitio" de su sitio web.

Ahora, después de haber entendido lo que es responsive design web, vamos a entender por qué el responsive design es importante, en la creación de sitios web.

Tiempo y Dinero

La idea de que hacer un responsive design web es caro es sólo eso, una idea. El hecho es que, mientras que el costo de hacer un sitio web de respuesta es un tanto más de hacer un sitio web convencional, pero los gastos para duplicar una página web para dispositivos móviles y otras obtiene eliminado por completo, como resultado - que reduce los costos totales de desarrollo, de manera significativa. Además de eso, un responsive design corta el costo total, por medio de quitar el esfuerzo por mantener diferentes versiones de una página web, es decir, un "escritorio de la versión", una "versión para móviles". Por lo tanto, en el largo plazo, la inversión responsive design es la decisión más inteligente.

Impregnación de los dispositivos móviles

El tráfico de Internet procedente de dispositivos móviles está aumentando exponencialmente cada día. A medida que más y más personas se acostumbran a navegar por la web a través de sus teléfonos inteligentes y tablets, es una temeridad por cualquier editor de sitios web para ignorar el responsive design. El "Un Sitio se adapta a todos los dispositivos" este enfoque pronto será la norma.

Experiencia de usuario

Mientras, el contenido es el rey y detectabilidad de contenido son métricas de éxito más importantes, es la experiencia de usuario que permite a los visitantes consumir contenido en cualquier sitio web a través del dispositivo de su elección y preferencia, en cualquier momento. Por lo tanto, el responsive design trata de proporcionar la experiencia de usuario óptima independientemente de si utilizan una computadora de escritorio, un teléfono inteligente, una tableta o un smart-TV.

El camino a seguir

Por lo tanto, en lugar de compartimentar contenido del sitio web en, experiencias específicas del dispositivo dispares, es más inteligente de adoptar el enfoque de responsive design. Eso no quiere decir que no es un caso de negocio para los sitios separados dirigidos a dispositivos específicos; por ejemplo, si el usuario-meta para tu contenido móvil son de alcance limitado que de su escritorio equivalente, a continuación, servir contenido diferente a cada uno podría ser el mejor enfoque.

Pero ese tipo de diseño de futuro no tiene que ser nuestro defecto. Ahora más que nunca, los contenidos digitales está destinado a ser visto en un espectro de diferentes experiencias. Diseño web Responsive ofrece el camino a seguir.

¿Por qué es Social Media importante para las pequeñas empresas?

Si usted es una de las pocas pequeñas empresas que aún no están conectados a las redes sociales, usted puede preguntarse por qué tanto alboroto. ¿De verdad hay que usarla, o puede simplemente llegar a funcionar con un sitio web optimizado y un boletín electrónico? La respuesta corta es sí, necesita medios de comunicación social - al menos lo hace si quiere llegar a los clientes y mantener su competitividad. Éstas son sólo algunas de las razones por qué los medios de comunicación social es tan importante para las pequeñas empresas.

Sus clientes ya lo están utilizando.

Según un informe de 2014 publicado por Nielsen, los usuarios de internet gastan casi un cuarto de su tiempo online en redes sociales. Esto significa que es probable que gran parte de su mercado objetivo ya esté utilizando los medios sociales. Si quieres llegar a clientes actuales y potenciales, usted necesita estar donde están - por el uso de medios de comunicación social podrá aumentar las probabilidades de que su mensaje de marketing será conseguir a través de un número significativo de ellos.

Se le dará una ventaja competitiva.

A pesar de que no esté utilizando los medios sociales, sus competidores probablemente lo son. Si ese es el caso, tendrá que añadirlo a su estrategia de marketing lo antes posible, o correr el riesgo de quedarse atrás. Y si sus competidores no han incursionado en los medios sociales, se regocijan - puede obtener una ventaja sobre ellos mediante el aprovechamiento de este canal de comercialización antes que ellos.

Le ayudará a conectarse con sus clientes y prospectos.

La mayoría de los canales de comercialización son de un solo sentido en la naturaleza - una empresa envía su mensaje de marketing, y el consumidor lo recibe. Con las redes sociales, en realidad se puede tener una conversación. Medios de comunicación social ayuda a crear una comunidad de fans y seguidores que ven como algo más que una entidad comercial. Ellos te ven como alguien de su confianza, y la gente compra de aquellos que confían.

Los medios sociales no es sólo para los grandes - es una valiosa herramienta de marketing para las pequeñas empresas, también. Es aquí para quedarse - por lo menos en el futuro inmediato - así dar el salto y cosechar los muchos beneficios que ofrece.

La importancia de tener un sitio web para cualquier negocio

Una de las cosas más sorprendentes cuando se mira a las pequeñas empresas es cómo muchos de ellos no tienen un sitio web. Se podría pensar que en este día y edad todo el mundo sabe la importancia de un sitio web es para todas las empresas. Está claro que no es el caso. Cualquier negocio que no tiene un sitio web no se encuentra en una de las más poderosas herramientas de marketing disponibles para ellos.

La razón principal por la que es importante que las empresas tienen un sitio web es como la gente tiende a encontrarte. En estos días la mayoría de la gente va a ir en línea a investigar sobre un servicio o producto de la empresa o negocio, si usted no tiene un sitio web que está perdiendo en todo este potencial de negocio.

Un sitio web también es importante porque ayuda a establecer la credibilidad como un negocio. La mayoría de la gente simplemente asumir que usted tiene un sitio web ya que la gran mayoría de las empresas lo hacen, al menos la gran mayoría de las grandes empresas lo hacen. En realidad, hay todavía un buen número de pequeñas empresas que no cuentan con un sitio web y sin uno Esto es exactamente lo que va a permanecer. Si usted no tiene un sitio web que se puede referir a las personas a los clientes potenciales van a asumir que usted es una empresa de poca credibilidad que no toma en serio su negocio. Una vez que establezca esta reputación que va a ser difícil de hacer ventas.

Un sitio web no sólo le dará credibilidad, sino que también ayudará a dar la impresión de que su empresa es más grande y más exitosa que puede ser en realidad y más con un diseño profesional. Una de las mejores cosas de internet es que el tamaño de su empresa en realidad no importa. No hay ninguna razón que usted no puede conseguir su sitio para clasificar en Google.

Es evidente que todavía hay una gran cantidad de pequeñas empresas que no tienen sitios web, hay varias razones para esto pero sobre todo se reduce a la creencia de que son caros. Es bastante sorprendente cómo los dueños de gran parte de pequeñas empresas creen una página web les costará. En verdad en Digital Media Marketing Web (DMM-WEB) les apoyamos gracias a nuestro modelo de negocios con paquetes adaptables a su presupuesto.

¿Qué es un blog?

¿Qué es un blog?

Un blog es un espacio en internet en la que se publican regularmente artículos cortos con contenido actualizado y novedoso sobre temas específicos o libres para expresar tus ideas, intereses, experiencias y opiniones.

¿Para qué sirven los blog?

Normalmente:

·         Compartir experiencias y conocimientos.

·         Poder hablar sobre un tema que interesa.

·         Para estar más involucrado con pasiones y pasatiempos.

·         Para ser parte de una comunidad.

·         Para avanzar o empezar una carrera en la escritura.

·         Para mantener a la familia y amigos enterados de sus actividades.

Otra de las razones que estimula a las personas para convertirse en blogueros es el factor económico. Es posible ganar dinero si abres espacios para publicidad en tu blog o si vendes productos a través de él pero también se utiliza en el SEO (Posicionamiento web).

¿Para qué sirven las páginas web?

Entre muchas otras cosas que podremos abordar en otro momento una de las primeras razones para tener un sitio web es:

El simple hecho de tener una página aumenta su credibilidad y otorga a su empresa una imagen de innovación, novedad y profesionalidad. Por algo será cuando las mayores empresas, pymes, microempresas tienen su web, y hasta los profesionales autónomos más modestos cuentan con la suya propia. Nuestros clientes tendrán también el sentimiento de que nuestra empresa no duda en invertir para servirles mejor. Por contra, no tener página web, o tenerla abandonada y desactualizada, sin lugar a dudas daña la imagen de nuestra empresa.

Permite publicar gran cantidad de información y contenidos en diferentes formatos: audio, vídeo, fotos, textos, animaciones, formularios, etc

En conclusión

En definitiva los blog dan una imagen menos seria de la organización, más amateur, caso contrario a un sitio web por eso en muchas ocasiones es aconsejable disponer de ambas herramientas tanto del diseño web profesional como un blog profesional para que cada una desempeñe su cometido ya que ambas así lo permiten.